Ondersteuning en onderhoud
Software-onderhoud is een belangrijk onderdeel van de levenscyclus van software-ontwikkeling. Wij zorgen voor een soepele werking van uw bedrijf en behandelen al uw technologische problemen. Het onderhouden en succesvol afhandelen van uw software applicatie is onze belofte aan u.
Up to date software
Wij zorgen ervoor dat updates worden uitgevoerd, zodat de applicatie over de beste software beschikt die beschikbaar is.
Bespreken en doorvoeren van aanpassingen en veranderingen
Als een kleine aanpassing nodig is, doen we die meteen. Bij een grotere aanpassing overleggen we wat u precies verwacht.
Bug Fixing
Als er problemen zijn met uw applicatie, zullen wij proberen deze zo snel mogelijk op te lossen.
Backups
We maken regelmatig back-ups om naar terug te gaan indien nodig.
Beveiliging
Wij zorgen ervoor dat uw applicatie veilig is, ook voor data en we proberen datalekken te voorkomen.
Onderhoud & updates (server, hosting en database)
Wij draaien de server & database op de nieuwste software. daarnaast zorgen wij voor de juiste hosting voor uw applicatie.
Consultancy
Wij staan tot uw dienst als u begeleiding nodig hebt of vragen hebt.
Waarom onderhoud en ondersteuning
- Uw website blijft functioneel, toegankelijk en veilig
- Het houdt mensen met slechte bedoelingen buiten
- U beschermt uw waardevolle gegevens en vermindert het risico op gegevensinbreuken
- Uw website zal sneller door zoekmachines worden getoond aan potentiële klanten of bezoekers
- Bedreigingen worden proactief gedetecteerd en aangepakt
- Hulp bij het gebruik van de applicatie
- Problemen worden zo snel mogelijk opgelost
- Wij zorgen voor een maandelijks rapport over uw website
Correctief onderhoud
Zowel geplande als ongeplande werkzaamheden om een probleem te corrigeren en het weer goed te laten functioneren.
Adaptief onderhoud
Door de voortdurend veranderende technische omgeving raakt uw software snel verouderd. dit soort onderhoud pakt dit probleem aan.
Perfectief onderhoud
Dit houdt in dat de functionaliteit van bestaande producten wordt gewijzigd door ze te verfijnen, te schrappen of nieuwe functies toe te voegen.
Preventief onderhoud
Dit is een regelmatig uitgevoerde onderhoudsbeurt op uw applicatie om de kans op falen te testen. deze wordt uitgevoerd terwijl uw applicatie nog werkt, zodat deze niet onverwachts uitvalt.